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怎样面对装饰装修行业里客户的那些“言不由衷”
更新时间:2014/9/25 20:33:31 浏览次数:736

    案例:我们接到一个有偿项目信息网站来源的项目,一个400平米办公室,装修预算18-25万。信息费四位数。现场实际量房沟通后的结果,客户说好多地方都不动,只需要改电,砸掉隔断,刷墙铺地,我们初步预算不超过6万。

    面对这种情况,往往缺少经验的设计师和公司的管理层都会抱怨信息来源,追究客户诚信和信息来源的质量,但其实,我们说,问题出现了,追究这些也无法改变现状,反而会影响本已形成自然的事情走向,因此,作为有经验的设计师和公司团队,对于这种情况,应该理智对待,我们不妨就顺水推舟,当做小单来做,甚至可以签下来直接外包给施工单位,我们只需要收回成本并且拿到最低利润即可,这样才是最佳结果,因为追究其它的原因,追究半天不但项目谈不成,反而既得罪了各方面的人,又让公司蒙受了损失,是不可取的,面对客户的“言不由衷”,我们也可以通过恰当的处理“一笑而过”。

    我们北京金宏鑫装饰,是一家专门做办公室装修、办公室设计、会所装修设计、饭店装修设计的大型工装公司,尤其是北京地区的办公室装修,我们和诸多世界五百强企业(例如阿尔斯通电力、恒大集团)都有良好的长期合作,因此我们对于办公室装修设计的项目各种情况都有完善的处理机制和恰当的应对措施,我们理解客户也有自己的难处,生意场上很难每一句话都经得起推敲,但是我们会以最好的态度和方式为每一位客户解决问题做好装饰装修的工作,欢迎各界朋友能够来咨询合作。

 

本文由北京金宏鑫装饰原创

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